Comenzi și livrare
Verificați linkul de urmărire din e-mailul de expediere. Pentru informații personalizate, trimiteți numărul comenzii și adresa de e-mail folosită la finalizarea comenzii.
Informații despre livrare →Contactați-ne
Contactați-ne
DASH RACEGEAR · SERVICIUL CLIENȚI
Spune-ne cum te putem ajuta.
Ai nevoie de o actualizare despre comandă, de sfaturi privind mărimea sau de ajutor cu un combinezon de curse personalizat? Trimite solicitarea mai jos. Detaliile complete ajută echipa noastră să găsească răspunsul potrivit, cu mai puține mesaje suplimentare.
Informații despre companie
DASH RACEGEAR (PRIVATE) LIMITED
Țara în care este înregistrată compania: Pakistan
Denumire comercială: Dash Racegear Global
Adresa din Germania de mai jos este folosită pentru corespondența comercială și retururile convenite.
Corespondență prin e-mail și corespondență comercială
dashracegear@gmail.com
Dash Racegear Global
Hohenstaufenstraße 5
74074 Heilbronn
Germania
Contactează-ne înainte de a trimite un retur, pentru a putea aranja o etichetă de expediere preplătită sau o altă metodă de retur eligibilă, fără costuri. Citește Politica privind retururile și rambursările.
Trimite o solicitare de asistență
Răspundem prin e-mail. Pentru o comandă existentă, folosește adresa de e-mail introdusă la finalizarea comenzii. Câmpurile marcate cu * sunt obligatorii.
Găsește rapid un răspuns
Mărime & potrivire
Consultați ghidul nostru de mărimi sau comunicați-ne înălțimea și măsurătorile pentru piept, talie și șolduri, împreună cu linkul produsului.
Deschideți ghidul de mărimi →Retururi & schimburi
Folosiți formularul dedicat pentru retururi, ca echipa noastră să aibă detaliile produsului și ale comenzii. Eligibilitatea este stabilită conform politicii noastre de retur.
Inițiați o solicitare de retur →Echipament personalizat pentru curse
Trimiteți designul sau linkul produsului, modificările necesare, măsurătorile, cantitatea și orice termen-limită legat de un eveniment.
Întrebați despre designul dvs. →Înainte de a trimite solicitarea
Ce informații ar trebui să includ pentru o actualizare a comenzii?
Includeți numărul comenzii, adresa de e-mail folosită la finalizarea comenzii și produsul despre care întrebați. Dacă coletul a fost expediat, verificați mai întâi linkul de urmărire din notificarea de expediere.
Pot modifica sau anula o comandă?
Contactați-ne cât mai curând cu numărul comenzii și modificarea exactă dorită. Echipa noastră va verifica ce se poate face; modificările nu pot fi garantate după începerea procesării, a producției personalizate sau a expedierii.
Mă puteți ajuta să aleg mărimea?
Da. Trimiteți linkul produsului, precum și măsurătorile pentru înălțime, piept, talie și șolduri și precizați dacă costumul este pentru un adult sau un copil. Urmați instrucțiunile de măsurare din ghidul nostru de mărimi.
Am nevoie de comanda mea pentru un eveniment. Ce ar trebui să trimit?
Includeți țara de livrare, codul poștal, data evenimentului și linkul produsului sau numărul comenzii. Cereți echipei să verifice opțiunile de producție și livrare înainte de a vă baza pe un termen-limită legat de un eveniment.
Ce fac dacă produsul meu este deteriorat sau incorect?
Trimiteți numărul comenzii și descrieți problema. Trimiteți prin e-mail fotografii clare la dashracegear@gmail.com, în care să apară produsul și ambalajul, pentru ca echipa noastră să poată analiza pașii următori.
Răsfoiți toate întrebările frecvente → · Citiți politica de retur și rambursare →