Mielőtt visszaküldené a terméket

1. A kézbesítéstől számított 90 napon belül kérhet visszaküldést, ha a termék megfelel a feltételeknek. A visszaküldés ingyenes, kezelési vagy újrakészletezési díjat nem számítunk fel.
2. Töltse ki ezt az űrlapot. E-mailben elküldjük az előre fizetett címkét vagy egy másik díjmentes visszaküldési módot, a megfelelő visszaküldési címet és a csomagolási útmutatót.
3. Csomagolja be biztonságosan a terméket, és őrizze meg a feladás igazolását. Mielőtt saját maga fizetne a szállításért, egyeztessen velünk a visszaszállításról.

Ha meggondolásból küld vissza egy terméket, annak használatlannak és mosatlannak kell lennie, a címkékkel és a mellékelt tartozékokkal együtt, ha vannak ilyenek. A ruhákat felpróbálhatja a méret ellenőrzéséhez. A feltételekről a teljes szabályzatban olvashat.

Önkéntes 90 napos visszaküldési garanciánk a jogosult személyre szabott és méretre készített termékekre is kiterjed.

A meggondolásból történő visszaküldéshez nem kötelező indoklást megadni. Ez az űrlap és a címkekezelési folyamatunk nem korlátozza a törvényes jogait. Hibás, tévesen küldött vagy a leírásnak nem megfelelő termékek esetén, az önkéntes visszaküldési időszak lejárta után is forduljon hozzánk segítségért.