Voordat je je artikel terugstuurt

1. Vraag binnen 90 dagen na levering een retour aan als je hiervoor in aanmerking komt. Retourzending is gratis en er worden geen verwerkings- of herbevoorradingskosten in rekening gebracht.
2. Vul dit formulier in. We sturen je per e-mail een vooraf betaald verzendlabel of een andere kosteloze retourmethode, het juiste retouradres en verpakkingsinstructies.
3. Verpak je artikel veilig en bewaar het bewijs van afgifte. Regel het retourtransport met ons voordat je zelf de verzending betaalt.

Bij retournering omdat je van gedachten bent veranderd, moeten artikelen ongebruikt en ongewassen zijn, met de labels en meegeleverde accessoires, indien aanwezig. Je mag kleding passen om te kijken of deze goed zit. Bekijk het volledige beleid voor de voorwaarden.

Onze vrijwillige retourbelofte van 90 dagen geldt ook voor in aanmerking komende gepersonaliseerde en op maat gemaakte artikelen.

Een reden opgeven is niet verplicht bij een retour wegens spijt van de aankoop. Dit formulier en onze procedure voor retourlabels beperken je wettelijke rechten niet. Neem contact met ons op voor hulp bij defecte, verkeerde of onjuist beschreven artikelen, ook nadat de vrijwillige retourtermijn is verstreken.