Expédition et livraison

Dash Racegear Global
Dernière mise à jour : 9 novembre 2026

Expédition dans le monde entier

Nous proposons l’expédition vers les destinations prises en charge indiquées lors du paiement. Les services disponibles dépendent de l’adresse de livraison, de la couverture du transporteur et des produits commandés. Saisissez votre adresse complète lors du paiement pour connaître les options disponibles et les frais définitifs.

Délais de préparation et de livraison estimés

La préparation de la commande prend 1 à 2 jours ouvrés avant l’expédition. Les jours ouvrés excluent les week-ends et les jours fériés affectant la préparation ou la livraison. Les délais de transport indiqués ci-dessous commencent après l’expédition ; les estimations totales incluent le temps de préparation.

Tous les frais indiqués ci-dessus sont en EUR. Toute conversion de devise prise en charge et les frais applicables sont indiqués lors du paiement avant le règlement. La livraison standard utilise un prestataire disponible parmi ceux figurant dans la liste pour la destination.

Les dates de livraison sont des estimations et ne constituent pas des garanties. Les inspections douanières, les jours fériés locaux, la météo, la livraison dans les zones reculées et les perturbations du transporteur peuvent affecter le transport. Si un produit nécessite un délai de production convenu séparément, nous le mentionnerons clairement avant que vous ne passiez commande ; ne supposez pas qu’un service express raccourcit le délai de production.

Confirmation de commande et suivi

Votre confirmation de commande indique le mode d’expédition et les frais sélectionnés. Après l’expédition, nous fournissons les informations de suivi lorsque celles-ci sont disponibles. Contactez dashracegear@gmail.com avec votre numéro de commande si vous avez besoin d’aide pour le suivi.

Douanes, droits et taxes

Le montant total lors du paiement indique les droits de douane ou taxes d’importation perçus par la boutique. Les frais non perçus lors du paiement peuvent être demandés par les douanes ou le transporteur, selon la destination et la loi applicable. Nous ne décrivons pas une commande comme étant « droits de douane payés » sauf indication contraire expresse. Contactez-nous avant de commander si vous avez besoin de précisions. Les retards de dédouanement s’ajoutent aux estimations de livraison.

Modifications d’adresse et problèmes de livraison

Vérifiez attentivement le nom du destinataire, l’adresse, le code postal et les coordonnées avant le paiement. Demandez rapidement des corrections à dashracegear@gmail.com ; les modifications peuvent ne plus être possibles après l’expédition.

Si un article est endommagé, incorrect, en retard ou apparemment perdu, contactez-nous avec le numéro de commande, les informations de suivi et des photographies si cela peut être utile. Conservez l’article et l’emballage pendant que nous menons notre enquête. Nous travaillerons avec le transporteur et organiserons le recours approprié ; les clients ne sont pas tenus de résoudre eux-mêmes nos réclamations auprès du transporteur. Cette politique ne limite pas les droits obligatoires de livraison, d’annulation ou de remboursement.

Retours

Nos conditions de retour et de remboursement gratuits sous 90 jours sont disponibles dans notre Politique de retour et de remboursement.