Avant de renvoyer votre article

1. Demandez un retour éligible dans les 90 jours suivant la livraison. Les frais de retour sont gratuits, sans frais de traitement ni de remise en stock.
2. Remplissez ce formulaire. Nous vous répondrons par e-mail avec une étiquette prépayée ou une autre méthode de retour sans frais, l’adresse de retour correcte et des instructions d’emballage.
3. Emballez soigneusement votre article et conservez une preuve de remise. Organisez le transport de retour avec nous avant de payer votre propre expédition.

Pour un retour motivé par un changement d’avis, les articles doivent être inutilisés et non lavés, avec leurs étiquettes et les accessoires fournis, dans la mesure du possible. Vous pouvez essayer les vêtements pour vérifier qu’ils vous vont. Consultez la politique complète pour connaître les conditions.

Notre engagement volontaire de retour sous 90 jours couvre également les articles personnalisés et sur mesure éligibles.

Aucun motif n’est requis pour un retour effectué en cas de changement d’avis. Ce formulaire et notre procédure d’étiquetage ne limitent pas vos droits légaux. Contactez-nous pour obtenir de l’aide concernant les articles défectueux, incorrects ou dont la description est erronée, y compris après la période de retour volontaire.