Παραγγελίες και παράδοση
Ελέγξτε τον σύνδεσμο παρακολούθησης στο email αποστολής σας. Για προσωπικές ενημερώσεις, στείλτε τον αριθμό παραγγελίας σας και το email που χρησιμοποιήσατε κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.
Πληροφορίες αποστολής →Επικοινωνία
Επικοινωνία
DASH RACEGEAR · ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ
Πείτε μας πώς μπορούμε να βοηθήσουμε.
Χρειάζεστε ενημέρωση για μια παραγγελία, συμβουλές για το μέγεθος ή βοήθεια με μια εξατομικευμένη αγωνιστική φόρμα; Στείλτε το αίτημά σας παρακάτω. Όσο πιο πλήρη είναι τα στοιχεία, τόσο πιο εύκολα θα βρει η ομάδα μας την κατάλληλη απάντηση, με λιγότερες διευκρινίσεις.
Πληροφορίες εταιρείας
DASH RACEGEAR (PRIVATE) LIMITED
Χώρα εγγραφής της εταιρείας: Πακιστάν
Εμπορική επωνυμία: Dash Racegear Global
Η παρακάτω διεύθυνση στη Γερμανία χρησιμοποιείται για επαγγελματική αλληλογραφία και κανονισμένες επιστροφές.
Αλληλογραφία μέσω email και επαγγελματική αλληλογραφία
dashracegear@gmail.com
Dash Racegear Global
Hohenstaufenstraße 5
74074 Heilbronn
Γερμανία
Επικοινωνήστε μαζί μας πριν στείλετε κάποιο προϊόν για επιστροφή, ώστε να κανονίσουμε μια προπληρωμένη ετικέτα ή άλλη επιλέξιμη μέθοδο επιστροφής χωρίς χρέωση. Διαβάστε την Πολιτική Επιστροφών και Επιστροφής Χρημάτων.
Στείλτε αίτημα υποστήριξης
Απαντάμε μέσω email. Για υπάρχουσα παραγγελία, χρησιμοποιήστε τη διεύθυνση email που καταχωρίσατε κατά την ολοκλήρωση της αγοράς. Τα πεδία με * είναι υποχρεωτικά.
Βρείτε γρήγορα την απάντηση
Μέγεθος & εφαρμογή
Χρησιμοποιήστε τον οδηγό μεγεθών μας ή στείλτε μας το ύψος, την περίμετρο στήθους, μέσης και γοφών σας μαζί με τον σύνδεσμο του προϊόντος.
Ανοίξτε τον οδηγό μεγεθών →Επιστροφές & αλλαγές
Χρησιμοποιήστε την ειδική φόρμα επιστροφής, ώστε η ομάδα μας να έχει τα στοιχεία του προϊόντος και της παραγγελίας σας. Η δυνατότητα επιστροφής εξαρτάται από την πολιτική επιστροφών μας.
Υποβάλετε αίτημα επιστροφής →Εξατομικευμένος αγωνιστικός εξοπλισμός
Στείλτε το σχέδιο ή τον σύνδεσμο του προϊόντος, τις αλλαγές που απαιτούνται, τις μετρήσεις, την ποσότητα και τυχόν προθεσμία εκδήλωσης.
Ρωτήστε για το σχέδιό σας →Πριν στείλετε το αίτημά σας
Τι πρέπει να συμπεριλάβω για να ενημερωθώ σχετικά με μια παραγγελία;
Συμπεριλάβετε τον αριθμό παραγγελίας σας, το email που χρησιμοποιήσατε κατά την ολοκλήρωση της αγοράς και το προϊόν για το οποίο ρωτάτε. Αν το δέμα έχει αποσταλεί, ελέγξτε πρώτα τον σύνδεσμο παρακολούθησης στην ειδοποίηση αποστολής.
Μπορώ να αλλάξω ή να ακυρώσω μια παραγγελία;
Επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό με τον αριθμό παραγγελίας σας και την ακριβή αλλαγή που ζητάτε. Η ομάδα μας θα ελέγξει τι είναι εφικτό. Δεν είναι εγγυημένο ότι θα γίνουν αλλαγές μετά την έναρξη της επεξεργασίας, της εξατομικευμένης παραγωγής ή της αποστολής.
Μπορείτε να με βοηθήσετε να επιλέξω μέγεθος;
Ναι. Στείλτε τον σύνδεσμο του προϊόντος, καθώς και το ύψος, την περίμετρο στήθους, μέσης και γοφών σας, και ενημερώστε μας αν η φόρμα είναι για ενήλικα ή παιδί. Ακολουθήστε τις οδηγίες μέτρησης στον οδηγό μεγεθών.
Χρειάζομαι την παραγγελία μου για μια εκδήλωση. Τι πρέπει να στείλω;
Συμπεριλάβετε τη χώρα παράδοσης, τον ταχυδρομικό κώδικα, την ημερομηνία της εκδήλωσης και τον σύνδεσμο του προϊόντος ή τον αριθμό παραγγελίας. Ζητήστε από την ομάδα να ελέγξει τις επιλογές παραγωγής και παράδοσης προτού βασιστείτε σε κάποια προθεσμία εκδήλωσης.
Τι γίνεται αν το προϊόν μου είναι κατεστραμμένο ή λάθος;
Στείλτε τον αριθμό παραγγελίας σας και περιγράψτε το πρόβλημα. Στείλτε με email καθαρές φωτογραφίες στη διεύθυνση dashracegear@gmail.com, όπου να φαίνονται το προϊόν και η συσκευασία, ώστε η ομάδα μας να εξετάσει τα επόμενα βήματα.
Περιηγηθείτε σε όλες τις συχνές ερωτήσεις → · Διαβάστε την πολιτική επιστροφών και επιστροφής χρημάτων →