OMP ネックカラー

イメージと少し違いましたか？商品到着後90日以内であれば返品をリクエストできます。返品対象商品の送料は無料で、手数料や再入庫費用はかかりません。

返品手続き：ご注文番号と返品をご希望の商品を記載し、返品リクエストフォームにご入力ください。梱包方法と正しい返品先住所とともに、前払いラベルまたはその他の無料返品方法をメールでお送りします。ご自身で送料をお支払いする前に、返品の配送手配についてお問い合わせください。

商品の状態：お客様都合による返品の場合、商品は未使用・未洗濯の状態で、タグや付属アクセサリーがある場合はすべて揃えてください。サイズ確認のために試着していただくことは可能です。当社の自主的な返品保証には、対象となるパーソナライズ商品やオーダーメイド商品も含まれます。

返金：承認された返金は、元の支払い方法へ行われます。返品を受け取り、内容を確認した後5営業日以内の返金処理を目標としておりますが、銀行によっては入金までにさらに日数がかかる場合があります。

不良品や誤って届いた商品を受け取った場合、または別のサイズが必要な場合は、フォームからお知らせいただくか、dashracegear@gmail.comまでメールをお送りください。今後の手続きについてご案内いたします。

詳しい条件、交換、および法定権利については、返品・返金ポリシーをご覧ください。

チェックアウト時に表示される配送先へ発送いたします。通常、発送準備に1～2営業日かかります。

配送方法をお選びください：

• DHL Express — 配送に3～4営業日：45ユーロ。処理期間を含め、合計4～6営業日かかります。
• UPS、DHLまたはFedEx Express — 配送に5～8営業日：UPS 42ユーロ、DHL 45ユーロ、FedEx 48ユーロ。合計6～10営業日かかります。
• 通常配送 — 配送に10～14営業日：配送先に応じて、DPD、DepexまたはSkynet経由で35ユーロ。合計11～16営業日かかります。

これらは週末と祝日を除いた目安です。税関検査、遠隔地への配送、別途合意したカスタム生産期間により、さらに日数がかかる場合があります。「いつ到着しますか？」ボックスは計画を立てるのに役立ちます。これは保証された配送業者による到着日ではなく、ポリシーに基づく推定日を表示します。

ご注文の発送が完了しましたら、利用可能な場合、追跡情報をメールでお送りします。チェックアウト時に配送先の住所をすべて入力すると、利用可能な配送方法と最終料金が表示されます。チェックアウト時に徴収されていない場合、輸入関税または税金が支払われる場合があります。

期限がありますか？注文する前にdashracegear@gmail.comまでメールをお送りいただければ、オプションを確認いたします。配送および税関に関する詳細については、配送ポリシーをご覧ください。