Preguntas frecuentes

Elige un producto disponible, comprueba la talla y cualquier personalización, y completa el proceso de compra. La tienda está preparando actualmente su catálogo.

El proceso de compra muestra los métodos disponibles para tu destino. La disponibilidad de la moneda local depende del proveedor de pagos y de la configuración del mercado.

Nuestro servicio estándar previsto es de 10–14 días laborables de tránsito más 1–2 días laborables de gestión. Los servicios exprés previstos son de 5–8 días laborables de tránsito más 1–2 días laborables de gestión. La cobertura y la configuración del proceso de compra deben finalizarse antes del lanzamiento. Los retrasos aduaneros son adicionales.

Utiliza los detalles de seguimiento proporcionados en tu notificación de envío, o contacta con soporte indicando el número de pedido.

Utiliza la tabla de medidas específica del producto. Si tienes dudas, consulta con soporte antes de realizar el pedido.

No se hace ninguna afirmación general al respecto. Solo debe considerarse la certificación documentada del producto exacto. Comprueba los requisitos de tu evento.

Algunos productos seleccionados ofrecen estas opciones. Verifica la disponibilidad, los costes y el plazo de entrega para el traje específico.

Sigue la etiqueta de cuidado suministrada con el producto exacto. Los materiales y los métodos de decoración pueden requerir cuidados diferentes.

La política prevista es un plazo de devolución elegible de 90 días, sin gastos de gestión ni de transporte de devolución. Los detalles sobre las etiquetas y el tratamiento de artículos personalizados se están finalizando antes de su publicación.

Contacta con soporte indicando tu número de pedido y los detalles; incluye fotos si es posible para que podamos investigar.

Envía un correo electrónico a dashracegear@gmail.com con tu número de pedido o consulta sobre un producto.

No hay reservas abiertas. Únete a la lista de acceso anticipado para recibir información confirmada sobre el lanzamiento.