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Nicht ganz das Richtige? Sie können innerhalb von 90 Tagen nach Lieferung eine Rückgabe beantragen. Die Rücksendekosten für rückgabefähige Artikel entfallen, es fallen keine Bearbeitungs- oder Wiedereinlagerungsgebühren an.

So beantragen Sie eine Rückgabe: Füllen Sie unser Rücksendeformular mit Ihrer Bestellnummer und den Artikeln aus, die Sie zurücksenden möchten. Wir senden Ihnen per E-Mail ein vorfrankiertes Rücksendeetikett oder eine andere kostenlose Rücksendemethode sowie Verpackungshinweise und die korrekte Rücksendeadresse. Bitte stimmen Sie die Rücksendung vorab mit uns ab, bevor Sie selbst Versandkosten tragen.

Artikelzustand: Wenn Sie einen Artikel aus Umetikettierung zurückgeben, muss dieser unbenutzt und ungewaschen bleiben. Etiketten und mitgeliefertes Zubehör sind, sofern vorhanden, beizubehalten. Sie können den Artikel anprobieren, um die Passform zu prüfen. Unser freiwilliges Rückgabeversprechen gilt auch für rückgabefähige personalisierte und maßgefertigte Artikel.

Rückerstattungen: Genehmigte Rückerstattungen werden über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode abgewickelt. Wir bemühen uns, die Rückerstattung innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung zu veranlassen. Ihre Bank kann zusätzliche Zeit benötigen, um den Betrag gutzuschreiben.

Sie haben einen defekten oder falschen Artikel erhalten oder benötigen eine andere Größe? Teilen Sie uns dies im Formular mit oder schreiben Sie eine E-Mail an dashracegear@gmail.com. Wir helfen Ihnen gerne mit den nächsten Schritten weiter.

Die vollständigen Bedingungen, Informationen zu Umtausch und zu Ihren gesetzlichen Rechten finden Sie in unseren Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien.

Wir liefern an die beim Bezahlvorgang verfügbaren Ziele. Normalerweise benötigen wir 1–2 Werktage, um Ihre Bestellung vorzubereiten, bevor sie unser Lager verlässt.

Wählen Sie Ihren Versanddienst:

• DHL Express — 3–4 Werktage Lieferzeit: 45 €. Rechnen Sie mit insgesamt 4–6 Werktagen, einschließlich Bearbeitungszeit.
• UPS, DHL oder FedEx Express — 5–8 Werktage Lieferzeit: UPS 42 €, DHL 45 € oder FedEx 48 €. Rechnen Sie mit insgesamt 6–10 Werktagen.
• Standard — 10–14 Werktage Lieferzeit: 35 € per DPD, Depex oder Skynet, je nach Zielort. Rechnen Sie mit insgesamt 11–16 Werktagen.

Dies sind Schätzwerte, Wochenenden und Feiertage ausgenommen. Zollkontrollen, Lieferungen in abgelegene Gebiete und separat vereinbarte Zeiten für die kundenspezifische Produktion können zusätzliche Tage in Anspruch nehmen. Das Feld „Wann wird es ankommen?“ kann Ihnen bei der Planung helfen; es zeigt geschätzte Lieferzeiten gemäß unseren Richtlinien an, kein garantiertes Zustelldatum des Kurierdienstes.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen bei Verfügbarkeit die Sendungsverfolgungsdaten. Geben Sie beim Bezahlvorgang Ihre vollständige Lieferadresse ein, um die verfügbaren Versandarten und endgültigen Kosten anzuzeigen. Wenn Einfuhrzölle oder -steuern beim Bezahlvorgang nicht erhoben wurden, können diese möglicherweise zu zahlen sein.

Haben Sie eine Frist? Schreiben Sie dashracegear@gmail.com vor der Bestellung eine E-Mail, damit wir die Optionen mit Ihnen prüfen können. Lesen Sie unsere Versandrichtlinie für vollständige Liefer- und Zollinformationen.