Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

Bestellung und Zahlung

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Wählen Sie ein verfügbares Produkt, prüfen Sie die Größe und etwaige Personalisierungen und schließen Sie den Kauf ab. Der Shop bereitet derzeit seinen Katalog vor.

Welche Zahlungsmethoden kann ich verwenden?

Beim Bezahlvorgang werden die für Ihr Zielland verfügbaren Methoden angezeigt. Die Verfügbarkeit der lokalen Währung hängt vom Zahlungsanbieter und der Markteinstellung ab.

Versand und Zoll

Wie lange dauert die Lieferung?

Unser geplanter Standardservice umfasst 10–14 Werktage für den Transport plus 1–2 Werktage für die Bearbeitung. Geplante Expressservices umfassen 5–8 Werktage für den Transport plus 1–2 Werktage für die Bearbeitung. Die Abdeckung und die Konfiguration des Bezahlvorgangs müssen vor dem Start finalisiert werden. Zollverzögerungen kommen zusätzlich hinzu.

Wie kann ich eine versandte Bestellung verfolgen?

Verwenden Sie die Sendungsverfolgungsdaten in Ihrer Versandbenachrichtigung, sofern angegeben, oder kontaktieren Sie den Support mit der Bestellnummer.

Größe, Materialien und Anpassung

Welche Größe sollte ich wählen?

Verwenden Sie die produktspezifische Größentabelle. Wenn Sie unsicher sind, fragen Sie vor der Bestellung den Support.

Sind alle Anzüge FIA-zugelassen oder feuerfest?

Es wird keine solche allgemeine Aussage getroffen. Verlassen Sie sich nur auf die dokumentierte Zertifizierung für das genaue Produkt. Prüfen Sie die Anforderungen Ihrer Veranstaltung.

Kann ich einen Namen, eine Nummer oder eine Flagge hinzufügen?

Ausgewählte Produkte können diese Optionen anbieten. Überprüfen Sie die Verfügbarkeit, Gebühren und Lieferzeiten für den jeweiligen Anzug.

Wie sollte ich meine Rennbekleidung reinigen?

Befolgen Sie das Pflegeetikett, das dem genauen Produkt beiliegt. Materialien und Dekorationsmethoden können unterschiedliche Pflege erfordern.

Rückgabe und Support

Bieten Sie kostenlose Rücksendungen an?

Die geplante Richtlinie sieht ein 90-tägiges Rückgabefenster für berechtigte Artikel ohne Bearbeitungsgebühr und kostenlosen Rückversand vor. Die Regelungen zu Rücksendetiketten und der Umgang mit personalisierten Artikeln werden vor der Veröffentlichung finalisiert.

Was ist, wenn ein Artikel beschädigt oder falsch geliefert wurde?

Kontaktieren Sie den Support mit Ihrer Bestellnummer und den Details; fügen Sie nach Möglichkeit Fotos bei, damit wir den Fall prüfen können.

Wie kann ich Sie kontaktieren?

Schreiben Sie eine E-Mail an dashracegear@gmail.com mit Ihrer Bestellnummer oder Ihrer Produktanfrage.

Kollektion 2027

Kann ich einen Anzug für 2027 vorbestellen?

Es sind derzeit keine Vorbestellungen möglich. Tragen Sie sich in die Early-Access-Liste ein, um Informationen zum bestätigten Start zu erhalten.