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Nicht ganz zufrieden? Sie können innerhalb von 90 Tagen nach Lieferung eine Rückgabe beantragen. Die Rücksendekosten für rückgabeberechtigte Artikel entfallen, es fallen keine Bearbeitungs- oder Wiedereinlagerungsgebühren an.

Rückgabe einleiten: Füllen Sie unser Rückgabeformular mit Ihrer Bestellnummer und den Artikeln aus, die Sie zurücksenden möchten. Wir senden Ihnen per E-Mail ein vorfrankiertes Rücksendeetikett oder eine andere kostenlose Rücksendemethode sowie Verpackungshinweise und die korrekte Rücksendeadresse. Bitte stimmen Sie die Rücksendung vorab mit uns ab, bevor Sie für den Versand selbst aufkommen.

Artikelzustand: Bei einer Rückgabe aufgrund eines Meinungswinels muss der Artikel unbenutzt und ungewaschen bleiben. Etiketten und mitgeliefertes Zubehör sind, sofern vorhanden, beizubehalten. Das Anprobieren zur Passformprüfung ist in Ordnung. Unser freiwilliges Rückgabeversprechen gilt auch für rückgabeberechtigte personalisierte und maßgefertigte Artikel.

Rückerstattungen: Genehmigte Rückerstattungen werden auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode überwiesen. Wir bemühen uns, die Rückerstattung innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung zu veranlassen; Ihre Bank kann zusätzliche Zeit für die Gutschrift benötigen.

Sie haben einen defekten oder falschen Artikel erhalten oder benötigen eine andere Größe? Teilen Sie uns dies im Formular mit oder schreiben Sie eine E-Mail an dashracegear@gmail.com. Wir helfen Ihnen bei den nächsten Schritten.

Die vollständigen Bedingungen, Umtauschmöglichkeiten und Ihre gesetzlichen Rechte finden Sie in unseren Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien.

Wir liefern an die beim Bezahlvorgang angezeigten Ziele. Normalerweise benötigen wir 1–2 Werktage, um Ihre Bestellung vorzubereiten, bevor sie unser Lager verlässt.

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• DHL Express — 3–4 Werktage Lieferzeit: 45 €. Planen Sie insgesamt 4–6 Werktage ein, einschließlich Bearbeitungszeit.
• UPS, DHL oder FedEx Express — 5–8 Werktage Lieferzeit: UPS 42 €, DHL 45 € oder FedEx 48 €. Planen Sie insgesamt 6–10 Werktage ein.
• Standard — 10–14 Werktage Lieferzeit: 35 € per DPD, Depex oder Skynet, je nach Zielort. Planen Sie insgesamt 11–16 Werktage ein.

Dies sind Schätzwerte, Wochenenden und Feiertage sind nicht inbegriffen. Zollkontrollen, Lieferungen in abgelegene Gebiete und separat vereinbarte Zeiten für die individuelle Produktion können zusätzliche Tage in Anspruch nehmen. Das Feld „Wann wird es ankommen?“ kann Ihnen bei der Planung helfen; es zeigt Schätzwerte gemäß unseren Richtlinien an, kein garantiertes Zustelldatum des Kuriers.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen bei Verfügbarkeit die Sendungsverfolgungsdaten. Geben Sie beim Bezahlvorgang Ihre vollständige Lieferadresse ein, um die verfügbaren Versandarten und endgültigen Gebühren zu sehen. Einfuhrzölle oder -steuern können fällig werden, wenn sie beim Bezahlvorgang nicht erhoben wurden.

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