K1-kartcover med logo

Er det ikke helt rigtigt? Du kan anmode om en returnering inden for 90 dage efter levering. Returfragt for berettigede varer er gratis, og der opkræves intet administrations- eller genopfyldningsgebyr.

Start din returnering: Udfyld vores returskema med dit ordrenummer og de varer, du ønsker at returnere. Vi sender dig en forudbetalt returlabel eller en anden omkostningsfri returmetode samt instruktioner til pakning og den korrekte returadresse. Kontakt os for at arrangere returtransport, før du betaler for din egen forsendelse.

Varens stand: Ved returnering på grund af fortrydelse skal varen være ubrugt og ubehandlet, og eventuelle mærker og medfølgende tilbehør skal være med. Det er helt i orden at prøve varen for at tjekke pasformen. Vores frivillige returret omfatter også berettigede personlige og skræddersyede varer.

Refusioner: Godkendte refusioner udbetales til din oprindelige betalingsmetode. Vi bestræber os på at udbetale refusionen inden for 5 hverdage efter modtagelse og vurdering af din returnering; din bank kan bruge ekstra tid på at indsætte beløbet.

Har du modtaget en defekt eller forkert vare, eller har du brug for en anden størrelse? Giv os besked i formularen eller send en e-mail til dashracegear@gmail.com. Vi hjælper dig med de næste skridt.

For at læse de fulde vilkår, om bytte og dine lovmæssige rettigheder, kan du læse vores retur- og refusionspolitik.

Vi sender til de destinationer, der er tilgængelige ved kassen. Vi har normalt brug for 1–2 hverdage på at klargøre din ordre, før den sendes fra os.

Vælg din leveringsservice:

• DHL Express — 3–4 hverdages transporttid: €45. Afsæt 4–6 hverdage i alt, inklusive håndtering.
• UPS, DHL eller FedEx Express — 5–8 hverdages transporttid: UPS €42, DHL €45 eller FedEx €48. Afsæt 6–10 hverdage i alt.
• Standard — 10–14 hverdages transporttid: €35 via DPD, Depex eller Skynet, afhængigt af din destination. Afsæt 11–16 hverdage i alt.

Dette er estimater, hvor weekender og helligdage er undtaget. Toldkontroller, levering til fjerntliggende områder og eventuel separat aftalt tid til specialfremstilling kan tilføje dage. Boksen “Hvornår ankommer den?” kan hjælpe dig med at planlægge; den viser estimater baseret på vores politik frem for en garanteret leveringsdato fra kureren.

Når din ordre er afsendt, sender vi sporingsoplysninger, hvor det er muligt. Indtast din fulde leveringsadresse ved kassen for at se de tilgængelige services og de endelige omkostninger. Importtold eller skatter kan være betalingspligtige, hvis de ikke er blevet opkrævet ved kassen.

Har du en deadline? Send en e-mail til dashracegear@gmail.com før du bestiller, så vi kan gennemgå mulighederne med dig. Læs vores Forsendelsespolitik for fulde leverings- og toldoplysninger.